Preguntas Frecuentes

Estamos deseosos de poder ayudarte, por eso dejamos esta lista de respuestas a tu disposición. También podes escribirnos directamente a nosotros

¿Como confirmo mi pedido?

Dependiendo de la modalidad con la cual solicito el presupuesto normalmente lo contestamos en el día.

En caso de solicitarlo por Mail nuestro tiempo de respuesta no pasa de 24 horas.

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Para facilidad de nuestros clientes disponemos de estas formas de pagos:

 

    • Tipo cuenta: Cuenta corriente en guaranies
    • A nombre de: Arai SRL
    • Nro. Cuenta: 900009390
    • Tipo cuenta: Cuenta corriente en guaranies
    • A nombre de: Arai SRL
    • Nro. Cuenta: 677630
    ¿Desde qué cantidad o desde cuantas unidades puedo hacer un pedido?

    Como nuestros productos están orientados principalmente a Clientes Corporativos, por lo general requerimos una cantidad mínima para la elaboración de cada producto, pero no obstante le sugerimos que se contacte con nosotros a ventas@arai.com.py y uno de nuestros asesores comerciales le estará aclarando todas sus dudas.

    ¿Cuáles son los plazos de entrega?

    Los plazos de entrega varían de acuerdo al Producto y volumen solicitado, pero no obstante al momento de gestionar el pedido nos ponemos de acuerdo con usted en el plazo de entrega.

    Es Política y objetivo de calidad de nuestra empresa tener una demora de 0 (Cero) días en la entrega de los productos que elaboramos, por lo cual tampoco tomamos pedidos que no vamos a poder entregar en los plazos acordados con nuestros clientes.

    ¿Como me entregan mi pedido?
    • Queremos ser sus socios estratégicos, razón por la cual para su comodidad disponemos de móviles propios que le acercan su pedido en la ubicación acordada abarcando toda el área de Asuncion y el Gran Asuncion SIN COSTO ADICIONAL

    • Otorgamos además la posibilidad de pactar entregas a destinos múltiples con un pequeño recargo por delivery a ser calculado por destino dentro del Área de Asuncion y Gran Asuncion.

    • Realizamos envíos a todo el Interior del País: Los envíos fuera del Gran Asunción a cualquier destino del Interior del país se realizan mediante las empresas de encomienda habilitadas para cada localidad, quedando el costo de Flete a cargo del cliente.

    ¿Tienen tienda física?

    Sí! Estamos ubicados en Luis A. de Herrera 3252 c/ Avda. Kubistchek – Asunción

    Puede agendar su visita y con gusto lo atenderemos.

    ¿Cuál es su horario de atención al cliente?

    Atendemos de Lunes a Viernes en el horario desde las 08:00hs a 12:30hs y 13:30hs a 17:30hs

    ¿Como solicito un presupuesto?

    Estas son las opciones para solicitar un Presupuesto:

    • Ingresando a nuestra WEB www.arai.com.py, y añadiendo los productos y cantidades de su interés al listado de presupuesto de la página, luego agrega sus datos de correo y le da CLICK en ENVIAR SOLICITUD.
    • Puedes solicitar un presupuesto o realizar consultas, contactándonos directamente al: WhatsApp (0984149224) comentándonos lo que necesita.
    • Escribiéndonos directamente a nuestro email: ventas@arai.com.py
    • Puede comunicarse con nosotros a nuestros números Corporativos de Línea Baja: 021.220351 y 021.228806
    • En forma presencial. Visitando nuestro Showroom ubicado en Luis Alberto de Herrera 3252 casi Avenida Juscelino Kubistchek, Asuncion – Paraguay
    ¿Más preguntas o sugerencias?

    Si sus preguntas o consultas no tienen respuestas en esta sección, favor realizar su consulta:

    1. Ingresando a nuestra WEB arai.com.py utilizando el sector de CONTACTOS
    2. Contactándonos directamente al: WhatsApp (0984149224) comentándonos lo que necesita.
    3. Escribiéndonos directamente a nuestro email: ventas@arai.com.py
    4. Puede comunicarse con nosotros a nuestros números Corporativos de Línea Baja: 021.220351 y 021.228806
    5. En forma presencial. Visitando nuestro Showroom ubicado en Luis A. de Herrera 3252 c/ Avda. Kubistchek, Asunción Paraguay
      ¿Como solicito un presupuesto?

      Estas son las opciones para solicitar un Presupuesto:

      • Ingresando a nuestra WEB www.arai.com.py, y añadiendo los productos y cantidades de su interés al listado de presupuesto de la página, luego agrega sus datos de correo y le da CLICK en ENVIAR SOLICITUD.
      • Puedes solicitar un presupuesto o realizar consultas, contactándonos directamente al: WhatsApp (0984149224) comentándonos lo que necesita.
      • Escribiéndonos directamente a nuestro email: ventas@arai.com.py
      • Puede comunicarse con nosotros a nuestros números Corporativos de Línea Baja: 021.220351 y 021.228806
      • En forma presencial. Visitando nuestro Showroom ubicado en Luis Alberto de Herrera 3252 casi Avenida Juscelino Kubistchek, Asuncion – Paraguay
      ¿Como confirmo mi pedido?

      Dependiendo de la modalidad con la cual solicito el presupuesto normalmente lo contestamos en el día.

      En caso de solicitarlo por Mail nuestro tiempo de respuesta no pasa de 24 horas.

      ¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

      Para facilidad de nuestros clientes disponemos de estas formas de pagos:

       

        • Tipo cuenta: Cuenta corriente en guaranies
        • A nombre de: Arai SRL
        • Nro. Cuenta: 900009390
        • Tipo cuenta: Cuenta corriente en guaranies
        • A nombre de: Arai SRL
        • Nro. Cuenta: 677630
        ¿Desde qué cantidad o desde cuantas unidades puedo hacer un pedido?

        Como nuestros productos están orientados principalmente a Clientes Corporativos, por lo general requerimos una cantidad mínima para la elaboración de cada producto, pero no obstante le sugerimos que se contacte con nosotros a ventas@arai.com.py y uno de nuestros asesores comerciales le estará aclarando todas sus dudas.

        ¿Cuáles son los plazos de entrega?

        Los plazos de entrega varían de acuerdo al Producto y volumen solicitado, pero no obstante al momento de gestionar el pedido nos ponemos de acuerdo con usted en el plazo de entrega.

        Es Política y objetivo de calidad de nuestra empresa tener una demora de 0 (Cero) días en la entrega de los productos que elaboramos, por lo cual tampoco tomamos pedidos que no vamos a poder entregar en los plazos acordados con nuestros clientes.

        ¿Como me entregan mi pedido?
        • Queremos ser sus socios estratégicos, razón por la cual para su comodidad disponemos de móviles propios que le acercan su pedido en la ubicación acordada abarcando toda el área de Asuncion y el Gran Asuncion SIN COSTO ADICIONAL

        • Otorgamos además la posibilidad de pactar entregas a destinos múltiples con un pequeño recargo por delivery a ser calculado por destino dentro del Área de Asuncion y Gran Asuncion.

        • Realizamos envíos a todo el Interior del País: Los envíos fuera del Gran Asunción a cualquier destino del Interior del país se realizan mediante las empresas de encomienda habilitadas para cada localidad, quedando el costo de Flete a cargo del cliente.

        ¿Cuál es su horario de atención al cliente?

        Atendemos de Lunes a Viernes en el horario desde las 08:00hs a 12:30hs y 13:30hs a 17:30hs

        ¿Tienen tienda física?

        Sí! Estamos ubicados en Luis A. de Herrera 3252 c/ Avda. Kubistchek – Asunción

        Puede agendar su visita y con gusto lo atenderemos.

        ¿Más preguntas o sugerencias?

        Si sus preguntas o consultas no tienen respuestas en esta sección, favor realizar su consulta:

        1. Ingresando a nuestra WEB arai.com.py utilizando el sector de CONTACTOS
        2. Contactándonos directamente al: WhatsApp (0984149224) comentándonos lo que necesita.
        3. Escribiéndonos directamente a nuestro email: ventas@arai.com.py
        4. Puede comunicarse con nosotros a nuestros números Corporativos de Línea Baja: 021.220351 y 021.228806
        5. En forma presencial. Visitando nuestro Showroom ubicado en Luis A. de Herrera 3252 c/ Avda. Kubistchek, Asunción Paraguay
        WhatsApp